S cieľom uľahčiť používateľom používať naše webové stránky využívame cookies. Kliknutím na tlačidlo "OK" súhlasíte s použitím preferenčných, štatistických i marketingových cookies pre nás aj našich partnerov. Funkčné cookies sú v rámci zachovania funkčnosti webu používané počas celej doby prehliadania webom. Podrobné informácie a nastavenia ku cookies nájdete tu.


Ako nakupovať
Ako nakupovať

AKO NAKUPOVAŤ

Inštrukcie pre oboznámenie sa s obsahom e-shopu a objednanie si požadovaného tovaru.

 

UPOZORNENIE

Pri vstupe na stránky nášho e-shopu sa uistite, že je pri symbole nákupného košíka uvedené „košík je prázdny“!

Skôr ako odošlete nákupnú objednávku, prečítajte si pozorne článok Obchodné podmienky (položka v menu INFO).

AKO SI PREZERAŤ OBSAH A NÁJSŤ TOVAR

  • Položka hlavného menu KAPELY otvorí abecedný zoznam všetkých kapiel v e-shope, ktorý je zoradený podľa kategórií, podľa začiatočného písmena kapely.
  • Ostatné položky hlavného menu vedú priamo ku zoznamom tovarov.
  • Aby ste sa o tovare dozvedeli viac, kliknite v zozname na obrázok tovaru.
  • Otvorí sa vám stránka tovaru. Tu sa dozviete všetko podstatné, teda pri albume napríklad cenu, kto album vydal, zoznam skladieb a ďalšie údaje.

RÝCHLA NAVIGÁCIA:

  • Na vyhľadanie konkrétnej kapely, albumu, skladby alebo položky merchandise slúži nástroj „Hľadať...“, ktorý je umiestnený v záhlaví webu. Do poľa napíšte hľadaný výraz a kliknite na ikonu „Lupa“. Výsledky hľadania sa zobrazia na samostatnej stránke s odkazmi.

 

AKO VYBRANÝ TOVAR UMIESTNIŤ DO KOŠÍKA

  • Tovar sa do Košíka vkladá z karty detailu tovaru.
  • Zvoľte počet kusov tovaru, ktoré si chcete objednať (systémovo je tam vyplnený počet 1 ks) a potom kliknite na tlačidlo „Vložiť do košíka“.
  • Tento krok umiestni vybraný tovar v zadanom počte kusov do košíka a zobrazí nákupný košík. V dolnej časti košíka je rázcestník – „Pokračovať v nákupe“ alebo „Objednať“
  • Tlačidlo „Pokračovať v nákupe“ vás vráti do e-shopu.
  • Predtým ako kliknete na tlačidlo „Objednať“, je potrebné vyplniť spôsob dopravy a platby (políčka pod zoznamom objednaného tovaru).
  • Tlačidlo „Objednať“ spustí proces objednávky.

 

AKO OVLÁDAŤ NÁKUPNÝ KOŠÍK


FUNKCIA KOŠÍKA

Na stránku Košíka sa vstupuje:

  • po kliknutí na tlačidlo „Kúpiť“ v detaile tovaru
  • alebo kliknutím na Košík v záhlaví stránky

Na stránke Košíka je možné:

  • skontrolovať a editovať tovar po jednotlivých položkách
  • zvoliť si spôsob dopravy a platby


POLOŽKA TOVARU

V Košíku je tovar uvedený po položkách, pri ktorých je uvedený názov tovaru, kód tovaru a cena, ďalej sú tu nástroj na opravu počtov kusov a na odstránenie tovaru z Košíka.

  • Ak ste uviedli pri vykonávaní nákupu iný počet kusov než ste pôvodne chceli, je možné to napraviť prepísaním počtov kusov v šedom rámiku a následným kliknutím na šípky vedľa rámika.
  • Ak umiestnite do Košíka nejakú položku omylom, je možné z neho túto položku odstrániť kliknutím na červené tlačidlo so symbolom koša.

 
PLATBA A DOPRAVA

Pod tabuľkou tovaru sú umiestené tlačidlá na výber spôsobu platby a spôsobu dopravy. Po zadaní alebo editácii dopravy či platby sa ceny v košíku automaticky prepočítajú.

 

AKO VYTVORIŤ OBJEDNÁVKU (ODPORÚČANÝ POSTUP)

  • Prvým krokom objednávky je voľba spôsobu dopravy a platby – pozri predchádzajúci text.
  • Druhým krokom je zadanie dodacej a prípadne aj fakturačnej adresy.
  • Tretím krokom je kontrola vytvorenej objednávky – počet kusov tovaru, ceny, adresy. Ďalej sú na tejto stránke dve políčka pre potvrdenie súhlasu
    • s obchodnými podmienkami a so spracovaním osobných údajov za účelom spracovania objednávky (toto je potrebné zaškrtnúť, bez toho nie je možné objednávku doručiť)
    • so spracovaním osobných údajov na marketingové využitie (newsletter a pod., toto nie je povinné, je na každom kupujúcom, či chce dostávať určité obchodné informácie)
  • Ak je všetko v poriadku, je možné pokračovať tlačidlom „Odoslať objednávku“.
  • Ak zistíte chybu v objednávke, je možné sa vrátiť tlačidlom „Späť na košík“, vykonať opravu a celý proces zopakovať.
  • Objednávka sa odošle na vami uvedenú e-mailovú adresu a v záhlaví stránky o tom systém vypíše hlásenie.
  • Pod hlásením sa zobrazí stručná rekapitulácia objednávky.
  • Na uvedený e-mail vám potom príde potvrdenie o prijatí objednávky a na rovnaký e-mail následne dostanete aj informácie ohľadom vyskladnenia a odoslania objednávky.

 

V prípade nejasností s ovládaním e-shopu nás, prosím, kontaktujte. Ďakujeme.

Vytvorené systémom www.webareal.sk

NTExOW